Estrategia es un asunto de elegir cómo competir, como explican A.G. Lafley y Roger L. Martin en su libro Playing to Win: How Strategy Really Works.
Lefley y Martin señalan que, específicamente, estrategia es la respuesta a estas cinco preguntas interrelacionadas:
* ¿Cuál es tu aspiración ganadora? El propósito de tu empresa, tu aspiración motivadora.
* ¿Dónde jugarás? Un campo de juego donde se puede lograr esa aspiración. Lugares geográficos, categorías de productos, segmentos de clientes, canales, elementos de la cadena de producción
* ¿Cómo vas a ganar? La forma de ganar en el campo de juego elegido; esto es, la fórmula para el éxito en el campo que elegiste competir.
* ¿Qué capacidades deben estar en su lugar? El conjunto y configuración de capacidades requeridas para ganar de la forma elegida.
* ¿Cuáles sistemas de gestión se requieren? Los sistemas e indicadores que habilitan las capacidades y soportan la forma como has elegido competir.