SI SE VENDE, TODO ES MÁS FÁCIL: Cómo Vender de Manera Efectiva
Aunque hay excelente vendedores, la mayoría de las personas que se dedica a vender o forma parte del personal en contacto con el cliente se resiste a vender, a pesar de haber recibido talleres, charlas y discursos sobre ventas. Estas personas entienden que vender es tomar pedidos o listar las características o los requisitos del producto. Dedican poco tiempo a conocer al comprador y sus motivos reales para comprar, a mostrar los beneficios del producto/servicio o a persuadir al cliente.
En este programa, los participantes conocerán los mitos sobre las ventas y las causas de sus temores para vender. Aprenderán las razones que motivan a las personas a comprar, los elementos fundamentales de cómo vender y los principios de la persuasión. Igualmente, entenderán cómo gestionar las ventas para crecer el negocio de manera sostenida.
Contenido
1. Experiencia de comprar versus vender
2. Todos conocemos los malos vendedores
3. Vender es humano
4. Vencer el temor al rechazo
5. ¿Por qué compramos?
6. Características y beneficios
7. Reglas básicas de las ventas
8. Proceso de gestión de ventas
9. Regla capital ante el cliente: Cállese, escuche, pregunte